Empresas que possuem uma rotina mais dinâmica também precisam de ferramentas ágeis para não atrasar processos. Um plano de telefonia empresarial é essencial para que a equipe tenha uma comunicação efetiva entre si e esteja sempre disponível para atender clientes e parceiros. Os planos podem ser personalizados para as necessidades da empresa, mas alguns recursos disponíveis nos planos são úteis para qualquer tipo e tamanho de negócio.
Para atender a essa demanda, a Vivo criou Meu Vivo Empresas, que é uma plataforma de autoatendimento para os clientes corporativos não precisarem entrar em contato com o call center sempre que tiverem uma dúvida relacionada aos serviços da prestadora. O acesso pode ser feito pelo computador ou por dispositivos com sistemas Android ou iOS.
Serviços disponíveis no Meu Vivo Empresas
- Consulta a faturas de celular, telefone fixo e internet;
- emissão de 2ª via de faturas dos serviços contratados;
- consulta a histórico de consumo;
- alteração da data do vencimento para adaptar o pagamento ao fluxo de caixa da empresa;
- ativação da conta digital para recebimento das faturas por e-mail.
Fácil navegação
Para se cadastrar, basta acessar o portal Meu Vivo Empresas e clicar em "Cadastrar agora". Depois, inserir o CPF ou CNPJ da empresa e clicar em "Continuar". O usuário deve preencher os dados solicitados para o cadastro e confirmar a ação. A senha de acesso é enviada por SMS ou e-mail. A interface do aplicativo possibilita uma navegação simples e intuitiva, com acesso aos serviços em poucos cliques.
Ainda não é cliente Vivo Empresas?
A Lifecom, parceiro Vivo Empresas, oferece planos de mobilidade para ajudar o PME a ficar conectado com seus clientes e parceiros. Os planos são personalizados para garantir a agilidade que os gestores precisam no dia a dia, independentemente do tamanho e da área de atuação da empresa.
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