Redes sociais e WhatsApp tornaram-se ferramentas essenciais para empreendedores estarem conectados com clientes e fornecedores. Além do público encontrar o contato com mais facilidade, para isso basta uma pesquisa no Google, a troca de mensagens em redes sociais e aplicativos de celular costuma acontecer com mais agilidade em relação a um telefonema ou ao envio de e-mails.
Ainda que não seja a primeira opção para a maioria das pessoas, ter uma conta de e-mail ativa continua sendo importante no mundo dos negócios. A seguir, confira cinco vantagens da conta de e-mail profissional para a empresa:
- Tudo registrado: as conversas por e-mail servem como registro para assuntos sensíveis e também permitem que a empresa guarde/arquive informações, documentos e contatos importantes, sem o risco de tudo se perder quando um perfil é excluído ou bloqueado ou de alguma informação ser manipulada no decorrer de uma conversa.
- Marca com mais credibilidade: quando a empresa possui um site com domínio próprio e e-mail com @nomedamarca, transmite mais profissionalismo e confiança para clientes, parceiros e até mesmo para os colaboradores da empresa.
- Segurança: em geral, o serviço de e-mail próprio oferece recursos de segurança avançados para a empresa, como criptografia e antiphishing, protegendo remetente e destinatário de fraudes, de vazamentos de informações e de mensagens indesejadas. Com o e-mail profissional a empresa também garante o controle sobre os endereços e não depende de políticas de terceiros, que podem mudar de uma hora para a outra e comprometer a comunicação do negócio e as informações armazenadas nestas contas.
- Personalização: com o e-mail profissional, os colaboradores e os setores da empresa são facilmente identificados e também ganham mais credibilidade com o público externo. Além disso, é possível ativar configurações específicas para atender as necessidades de cada conta.
- Newsletter/Promoções/E-mail marketing: o e-mail profissional pode ser um aliado às estratégias de comunicação e marketing da empresa, possibilitando o envio de mensagens personalizadas para cada público para gerar engajamento e contribuir para os resultados dos negócios.
Como criar um e-mail profissional
A Vivo Empresas conta com uma solução de e-mail profissional que simplifica a criação e a gestão de um e-mail corporativo. São diferentes opções de planos que cabem no orçamento das empresas e oferecem ferramentas como antivírus e antispam, redirecionamento e resposta automática, edição de documentos compatíveis com o Office e sincronização no celular, sem fidelização.
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